Text copied to clipboard!
Başlık
Text copied to clipboard!Satış Destek Uzmanı
Açıklama
Text copied to clipboard!
Satış ekibimize katılacak dinamik ve müşteri odaklı bir Satış Destek Uzmanı arıyoruz. Bu pozisyon, satış süreçlerini desteklemek ve müşteri memnuniyetini artırmak için kritik bir rol oynar. Satış Destek Uzmanı olarak, müşteri taleplerini hızlı ve etkili bir şekilde yanıtlamak, satış ekibine idari destek sağlamak ve müşteri ilişkilerini güçlendirmek için çalışacaksınız. Görevleriniz arasında müşteri verilerini yönetmek, satış raporları hazırlamak ve satış ekibinin ihtiyaç duyduğu bilgileri sağlamak yer alacaktır. Ayrıca, müşteri geri bildirimlerini toplamak ve analiz etmek, satış stratejilerini geliştirmek için önerilerde bulunmak da sorumluluklarınız arasında olacaktır. İdeal aday, mükemmel iletişim becerilerine sahip, detaylara dikkat eden ve problem çözme yeteneği yüksek bir kişidir. Satış Destek Uzmanı olarak, müşteri memnuniyetini en üst düzeye çıkarmak ve satış hedeflerine ulaşmak için ekibimizle birlikte çalışacaksınız.
Sorumluluklar
Text copied to clipboard!- Müşteri taleplerine hızlı yanıt vermek
- Satış ekibine idari destek sağlamak
- Müşteri verilerini yönetmek
- Satış raporları hazırlamak
- Müşteri geri bildirimlerini toplamak ve analiz etmek
- Satış stratejileri geliştirmek için önerilerde bulunmak
- Müşteri ilişkilerini güçlendirmek
- Satış hedeflerine ulaşmak için ekiple işbirliği yapmak
Gereksinimler
Text copied to clipboard!- Mükemmel iletişim becerileri
- Detaylara dikkat eden
- Problem çözme yeteneği yüksek
- Müşteri odaklı çalışma anlayışı
- Satış veya müşteri hizmetleri deneyimi
- MS Office programlarına hakimiyet
- Takım çalışmasına yatkınlık
- Zaman yönetimi becerisi
Potansiyel mülakat soruları
Text copied to clipboard!- Müşteri taleplerine nasıl hızlı yanıt verirsiniz?
- Satış ekibine nasıl destek sağlarsınız?
- Müşteri ilişkilerini güçlendirmek için hangi stratejileri kullanırsınız?
- Zor bir müşteriyle nasıl başa çıkarsınız?
- Satış raporlarını hazırlarken hangi araçları kullanırsınız?